HISTÓRICO DETALHADO

A Big Blue foi constituída na cidade do Rio de Janeiro, em outubro de 1991, por cinco sócios fundadores, dos quais permanecem dois como atuais sócios cotistas. Começou atuando exclusivamente em prestação de serviços de assistência técnica e instalação de “upgrade” de “hardware”, especializando-se originalmente em computadores de grande porte, isto é, “Mainframes” e seus periféricos. Foi a primeira empresa no Brasil, a concorrer efetivamente e a nível nacional, com os fabricantes de equipamentos de grande porte, pela manutenção de seus produtos após a garantia, com a preservação de todas as características originais de fábrica.

Nos três anos que se seguiram à sua constituição, a Big Blue dedicou-se a informar a sua existência aos órgãos públicos e aguardar deles, a realização de licitações para manutenção de equipamentos de grandeporte,visto que até então, os contratos de manutenção eram celebrados com dispensa de licitação. Por conta desse procedimento, a Big Blue ganhou visibilidade e espaço no mercado, sagrando-se vencedora em várias licitações e acrescentando importantes empresas públicas e autarquias à sua carteira de clientes de manutenção. Ainda dentro desse contexto, a Big Blue assumiu contratos públicos e privados de locação e venda de equipamentos usados, conquistando com grande orgulho de seus sócios e funcionários, a condição de primeira alternativa completa para seus clientes, na plataforma Mainframe.

Ao longo dos anos seguintes, as vendas de equipamentosmostraram ser um bom filão de mercado para a Big Blue, considerando-se a grande quantidade de clientes que, a despeito das vantagens da locação para o balanço patrimonial, preferem por motivos diversos, incorporar os equipamentos em seus ativos. Essa constatação estimulou uma parceria com um fabricante de Mainframes, para venda de equipamentos novos ou usados, a partir de janeiro de 2000, que durou até janeiro de 2001, encerrando-se por mudanças estratégicas de objetivos de ambas as empresas.

Em 2001, a Big Blue passou a atuar na plataforma RISC, oferecendo aos clientes a mesma qualidade e segurança já consagrada com os Mainframes. Acrescentou ainda ao seu portfólio de atividades, a oferta de profissionais especializados para serviços temporários e de suporte técnico remoto ou local, de acordo com a necessidade do cliente. Criou uma consultoria de PCN (Plano de Continuidade de Negócios) e fechou parcerias para oferecer ao mercado, serviços de contingência de equipamentos.

Em 2002, além de iniciar atividades na plataforma AS400 e prestar manutenção em servidores Netfinity,a Big Blue celebrou com um fabricante de Storage, um importante acordo para venda e manutenção de discos novos de alta tecnologia, que durou até meados de 2004, quando os interesses comerciais mudaram. No triênio 2003-2005 a Big Blue passou a prestar serviços em todas as marcas de equipamentos do mundo UNIX, passando à condição privilegiada de atender integralmente ao cliente multi-marca. Além disso, consolidou o seu posicionamento em todas as suas áreas de atuação, obteve um fantástico crescimento e fortaleceu mais a sua imagem perante o mercado, não de simples fornecedora, mas de colaboradora efetiva e comprometida com os objetivos e negócios de seus clientes.

Em janeiro de 2006, já posicionada como provedora de soluções de TI e não apenas de suporte à hardware, a Big Blue celebrou parceria com a EPCOM®, importante integradora de equipamentos da plataforma CISC, para revender e prover garantia a Servidores Intel, ampliando sua área de atuação para as três plataformas hoje existentes, Mainframe, Unix e CISC. Com isso, foi pioneira mais uma vez, tornando-se a primeira empresa de serviços do mercado nacional, efetivamente Multi-plataforma e Multi-marca.

Ainda em 2006, a Big Blue disponibilizou ao mercado, soluções de Storage e de Consolidação de Servidores na arquitetura blade, com diferencial centrado no pós-venda e não apenas no preço.

Em 2007 a Big Blue certificou seus Gerentes de Negócios como VSPs (Vmware Sales Professional) e tornou-se “Professional Partner” da Vmware. Finalizou a implantação de sua ferramenta de monitoração de Hardware em todos os clientes que aderiram à idéia e desenvolveu novas técnicas de monitoração para abranger a maior quantidade e diversidade de equipamentos possível.

Em 2008 certificou seus especialistas técnicos como VCPs (Vmware Certified Professional), alcançando a categoria Eterprise junto à Vmware® e passando a atender, com a eficiência e a qualidade de sempre, demandas por soluções complexas de Virtualização dos ambientes de TI em vários de seus clientes.

Uma vez consolidada a parceria com a VMware®, a Big Blue celebrou parceria de igual importância para seus negócios, com a VERARI®, considerada por todos os especialistas independentes de TI como a fabricante do mais revolucionário Blade do mercado, em termos de refrigeração e desempenho. A Big Blue criou com isso, uma excelente sinergia para oferecer, juntamente com a VMware®, soluções de consolidação e virtualização de servidores, completas e de altíssima qualidade.

Para o biênio 2009-2010 a fórmula será a mesma. Celebrar novas parcerias que contribuam para aumentar o valor agregado dos produtos e serviços ofertadas ao mercado, continuar a crescer com a responsabilidade e solidez de sempre e desenvolver novas soluções de TI que atendam cada vez mais amplamente, às expectativas de nossos atuais e futuros clientes.

A PROATIVIDADE continua sendo o motor de nossas atitudes perante o mercado e a chave de nosso sucesso.